Une offre complète

pour la gestion de vos appareils mobiles

Consult

Nous concevons votre stratégie mobile !

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GEMA Benelux jouit d’une expérience cumulée en collaborant avec de nombreux clients internationaux. En fonction de vos besoins, nous développons et mettons en œuvre une stratégie UEM/EMM sur-mesure. Environnements de travail numériques pour un avenir prospère.

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HEURES CONSACRÉES À L’IMPLÉMENTATION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES

Les avancées, notamment dans le domaine de la mobilité d’entreprise, évoluent à un rythme exponentiel. Pour les entreprises et pour nous en tant que consultants, cela est synonyme d’adaptation rapide et permanente aux nouvelles circonstances. Nous observons le marché et suivons les tendances, afin de maintenir votre stratégie à jour. Pour cela, nous avons conçu des instruments et des processus dans le cadre d’innombrables projets. Nous les utilisons pour définir avec vous les mesures nécessaires et concevoir le plan de votre transition vers l’environnement de travail numérique.

GEMA Benelux Consulting couvre quatre blocs thématiques :

  • Ateliers sur la stratégie mobile
  • Mobilisation des processus en place/introduction de nouveaux processus mobiles
  • Analyse et optimisation des infrastructures
  • Conseil aux services spécialisés

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Procure

Facilitez votre approvisionnement, même à l’échelle mondiale.

Dans le cadre de la stratégie élaborée conjointement, nous mettons en œuvre des processus d’approvisionnement déjà implémentés avec une plate-forme d’approvisionnement homogène. Sur la base de données fiables, nous veillons à ce que les composants nécessaires en termes de qualité, de quantité et de disponibilité soient prêts quand vous le souhaitez.

+ de 3 million

de RESSOURCES GÉRÉES

Notre gestion professionnelle des stocks sert à inventorier le matériel, et offre une base de données pour un traitement interne ultérieur.

GEMA Benelux Procure comprend :

  • L’utilisation de processus d’approvisionnement éprouvés
  • La gestion de toutes les données pertinentes des terminaux
  • Un portail d’approvisionnement doté de processus d’autorisation et de facturation en aval

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Deploy

Nous configurons, activons, installons et remplaçons vos terminaux.

Nous mettons à disposition de vos employés des appareils mobiles opérationnels à temps voulu, et ce dès le premier jour. Les appareils défectueux sont remplacés dès le jour ouvrable suivant. Nous nous occupons des processus en aval.

+ de 240 000

APPAREILS CONFIGURÉS EN 12 MOIS

GEMA Benelux est en mesure de vous fournir des appareils sur mesure, y compris des accessoires et des périphériques. Nous garantissons une qualité de déploiement et de logistique égale à travers le monde. Nos services dans les détails :

  • Configuration de vos appareils selon des spécifications prédéfinies (Golden Image)
  • Documentation du cycle de vie de tous les appareils, de la livraison initiale à la fin de vie
  • Notre service de réparation garantit à vos employés un appareil entièrement fonctionnel et personnalisé dès le jour ouvrable suivant, en cas de dommage

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Assist

Support aux utilisateurs finaux sur demande. Partout dans le monde. Dans votre langue maternelle.

Les utilisateurs d’appareils mobiles ont des exigences particulières, et donc des besoins particuliers. Le centre d’assistance GEMA Benelux est offre un support rapide, 24h/24, indépendamment de l’heure et du lieu.

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HEURES DE FORMATION

Le centre d’assistance GEMA Benelux propose les services suivants à l’échelle mondiale :

  • Support pour les appareils mobiles 24h/24 et 7j/7, dans votre langue maternelle
  • Assistance en cas de problèmes techniques liés au matériel, à la communication et aux applications
  • Gestion des remontées d’incidents
  • Système de gestion de dossiers homogène à travers le monde

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Manage

Nous gérons la mobilité de votre entreprise dans sa globalité.

La disponibilité permanente des infrastructures mobiles est incontournable de nos jours pour les entreprises. Cela passe par un environnement UEM/EMM à jour et à niveau répondant aux des besoins croissants. Les systèmes exigent une administration régulière et une surveillance permanente. GEMA Benelux vous déchargent de ces tâches afin que vous vous concentriez sur votre activité.

+ de 5 000

SYSTÈMES EMM/UEM ADMINISTRÉS

Le service GEMA Benelux Manage surveille, sécurise et entretient votre environnement UEM/EMM de manière proactive.

GEMA Benelux Manage dans les détails :

  • Accompagnement de vos administrateurs grâce à notre support de 2e/3e niveau
  • Test et installation de correctifs et de mises à jour pour votre système d’exploitation ou vos applications
  • Évaluation régulière du service pour une qualité de service plus sûre et meilleure
  • Création de rapports et de tableaux de bord graphiques pour l’analyse des tendances et pour une optimisation supplémentaire
  • Services de déplacement, addition, remplacement et suppression (MACD – Moves, Adds, Changes, Deletions) en option pour tous les utilisateurs, profils de configuration et applications

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Secure

Nous garantissons un accès sécurisé aux ressources de votre entreprise.

Nous comprenons les risques, les directives internes, les exigences de conformité et les besoins de votre entreprise. Sur la base de ces éléments, nous sécurisons vos appareils mobiles.

+ de 200 000

RISQUES DE SÉCURITÉ ANALYSÉS PAR MOIS

Modules de sécurité GEMA Benelux :

  • Contrôles de sécurité de votre environnement mobile avec des certificats de contrôle GEMA
  • Surveillance des alarmes et défense, conformément aux critères de remontée d’incidents définis, aux exigences légales en matière de rapports et aux obligations de documentation
  • Détection de menaces mobile / analyse des applications
  • Régulation des flux
  • Création et surveillance de profils de conformité

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Control

Travail économique. Partout dans le monde.

Avec nous, vous gardez le contrôle sur l’exploitation et les coûts de tous les appareils mobiles et applications utilisés. Nous vous assurons des investissements et des coûts transparents et détectons les possibilités d’optimisation afin d’optimiser la rentabilité de la mobilité de votre entreprise.

100%

DE TRANSPARENCE COÛTS DE MOBILITÉ

Modules de contrôle GEMA Benelux :

  • Administration de terminaux et création de rapports à l’échelle mondiale (gestion des ressources)
  • Analyse de l’utilisation des appareils
  • Surveillance des coûts liés aux télécommunications et aux données
  • Répartition des charges par centre de coûts en coopération avec les prestataires de services financiers

Act Global, Think Local!

GEMA Benelux vous accompagne, où que vous soyez !

Nous avons des partenaires certifiés et agréés à travers le monde.
Nous sommes indépendants des fournisseurs de réseau et des fabricants appareils.
Nous offrons un support de première classe, 24h/24, 7j/7.

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