Home page - GEMA

Your local provider for
global Enterprise Mobility

Een compleet aanbod

voor het beheer van uw mobiele apparaten

Consult

Wij ontwerpen uw mobiele strategie.

1/7

GEMA Benelux bundelt de ervaringen uit het werken met veel internationale klanten. Op basis van uw eisen ontwikkelen en implementeren wij een UEM/EMM-strategie die is toegesneden op uw behoeften. Digitale werkplekken – voor het succes van morgen.

15 320

UUR GEÏNVESTEERD IN DE IMPLEMENTATIE VAN DE NIEUWSTE TECHNOLOGIEËN

De ontwikkelingen gaan extreem snel, vooral op het gebied van mobiliteit van ondernemingen. Voor ondernemingen en voor ons als consultants betekent dit dat we ons altijd snel aan nieuwe omstandigheden aan moeten passen. Wij observeren de markt en volgen de trends op de voet om uw strategie up-to-date te houden. Daarvoor hebben wij in talloze projecten instrumenten en processen ontwikkeld. Wij gebruiken deze om samen met u maatregelen te definiëren en de blueprint voor uw weg naar de digitale werkplek vorm te geven.

GEMA Benelux Consulting omvat vier thematische clusters:

Workshops over mobiele strategie
Mobilisatie van bestaande processen / introductie van nieuwe mobiele processen
Analyse en optimalisering van de infrastructuur
Advisering van de afdelingen

2/7

Procure

Maak uw inkoop eenvoudig – ook op mondiaal niveau.

In het kader van de gezamenlijk ontwikkelde strategie implementeren we bestaande inkoopprocessen met een uniform inkoopplatform. Op basis van betrouwbare gegevens zorgen wij ervoor dat de benodigde componenten met de juiste kwaliteit en kwantiteit op het gewenste moment beschikbaar zijn.

3 million+

activa onder beheer

Ons professionele assetmanagement dient voor de inventarisatie van de hardware en biedt een gegevensbasis voor verdere interne verwerking.

GEMA Benelux Procure omvat:

Gebruik van beproefde inkoopprocessen
Beheer van alle relevante gegevens van de eindapparaten
Inkoopportaal met downstream goedkeurings- en factureringsprocessen

3/7

Deploy

Wij configureren, activeren, installeren en vervangen uw eindapparaten.

Uw medewerkers ontvangen mobiele apparaten op tijd en klaar voor direct gebruik – vanaf de eerste dag. Als een apparaat niet werkt, is er de volgende werkdag een vervangend apparaat beschikbaar. Wij zorgen ook voor de downstream processen.

240 000+

APPARATEN GECONFIGUREERD IN 12 MAANDEN

GEMA Benelux is in staat om geheel volgens uw specificaties apparaten te leveren, inclusief accessoires en randapparatuur. Wij garanderen wereldwijd dezelfde kwaliteit bij de inzetbaarheid en in de logistiek.

Onze services in detail:

Configuratie van uw apparaten volgens vooraf overeengekomen specificaties (Golden Image)
Documentatie van de levenscyclus van alle apparaten vanaf de eerste aflevering tot het einde van de levensduur
Onze Break and Fix-service zorgt ervoor dat medewerkers in geval van schade de volgende werkdag een volledig functioneel en gepersonaliseerd apparaat ontvangen

4/7

Assist

Ondersteuning van de eindgebruiker op aanvraag. Wereldwijd. In de moedertaal.

Gebruikers van mobiele apparatuur hebben speciale eisen, en daarom ook speciale behoeften. De GEMA Benelux Helpdesk staat voor snelle support, vierentwintig uur per dag, onafhankelijk van plaats en tijd.

36 670

TRAININGSUREN

Leistungen des weltweit verfügbaren GEMA Benelux Helpdesks:

24×7 support voor mobiele apparaten – in de moedertaal/li>
Hulp bij technische problemen met hardware, communicatie en apps
Escalatiebeheer
Wereldwijd uniform ticketsysteem

5/7

Manage

Wij beheren de volledige mobiliteit van uw onderneming.

De permanente beschikbaarheid van mobiele infrastructuur is vandaag de dag een must voor bedrijven. De basis hiervoor is een UEM/EMM-omgeving die up-to-date is en uitgerust is om aan de toenemende eisen te voldoen. De systemen moeten regelmatig onderhouden en permanent gecontroleerd worden. GEMA Benelux ontlast u van deze taken – u kunt zich concentreren op uw bedrijf.

5 000+

BEHEERDE EMM/UEM-SYSTEMEN

De service GEMA Benelux Manage bewaakt, beveiligt en onderhoudt uw UEM/EMM-omgeving proactief.

GEMA Benelux Manage in detail:

Ondersteuning van uw beheerders via onze 2e/3e-niveau support
Testen en installeren van patches en updates voor uw besturingssystemen of applicaties
Regelmatige servicereviews om de kwaliteit van de service te waarborgen en te verbeteren
Ter beschikking stellen van rapporten en grafische dashboards voor de analyse van trends en verdere optimalisatie
Optioneel het doorvoeren van Moves, Adds, Changes, Deletions (MACD – transfers, toevoegingen, wijzigingen, verwijderingen) – voor alle gebruikers, configuratieprofielen en apps

6/7

Secure

Wij garanderen de veilige toegang tot uw ondernemingsresources.

Wij begrijpen de risico’s, interne richtlijnen, compliance-vereisten en de eisen van uw onderneming. Op basis hiervan zorgen wij voor de veiligheid van uw mobiele apparaten.

200 000+

VEILIGHEIDSRISICO’S PER MAAND GEANALYSEERD

GEMA Benelux-modules voor uw veiligheid:

Veiligheidscontroles van uw mobiele omgeving met GEMA afnamecertificaten
Alarmtoezicht en probleemoplossing – in overeenstemming met gedefinieerde escalatiecriteria en wettelijke rapportage-eisen en documentatieverplichtingen
Detectie van mobiele dreigingen/scannen van apps
Traffic Shaping
Samenstellen en bewaken van compliance-profielen

7/7

Control

Werk economisch. Wereldwijd.

Bij ons heeft u controle over het gebruik en de kosten van alle mobiele apparaten en apps die in gebruik zijn. Wij maken uw investeringen en kosten inzichtelijk, geven optimalisatiemogelijkheden aan om de economische kant van Enterprise Mobility te optimaliseren.

100%

TRANSPARANTIE VAN DE MOBILITEITSKOSTEN

De GEMA Benelux Control-module:

Wereldwijd beheer van eindapparaten en rapportage (vermogensbeheer)
Analyse van apparaatgebruik
Kostenbewaking van telecommunicatie en data
Verdeling van de kosten per kostenplaats in samenwerking met financiële dienstverleners

Act Global, Think Local!

Waar u ook bent – GEMA Benelux is uw lokale partner!

We hebben overal in de wereld gecertificeerde en gelicentieerde partners.
Wij staan voor onafhankelijkheid van netwerkproviders en fabrikanten van apparaten.
En voor excellentie ni support – rond de klok, elke dag.

Neem contact op met ons!

Alle cijfers van Januari 2019

Bent u klaar voor de mobiele transformatie?

Doe de GEMA Mobility Check om erachter te komen waar u staat in vergelijking met de EMM Best Practices

Beantwoord 10 vragen over uw aanpak van ondernemingsmobiliteit en kijk wat u score is op de 50-puntenschaal.

Start de GEMA Mobiliteitstest

Your local provider for global Enterprise Mobility